用户评价
279 条评价
基于真实用户反馈
因为家里有癌症史,我确诊后特别关注遗传风险。这个检测包含了林奇综合征相关基因,结果出来是阴性,让我松了一大口气,至少不用太担心遗传给孩子们。整个流程规范,每一步都有短信提醒,感觉挺靠谱的。
机构回复
能够通过检测为您厘清遗传风险,减轻心理负担,我们感到非常欣慰。规范的流程和及时的告知是我们服务的基本要求。感谢您的选择与分享。
报告纸质版做得挺精美的,但里面的专业术语太多了,有些部分看得云里雾里。好在有线上解读,专家用大白话给我讲了一遍,还画了图,一下就懂了。建议报告里能不能加个通俗版小结?
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已关注到部分用户对报告可读性的需求,正在着手优化报告形式,考虑增加“患者版摘要”。再次感谢!
我是替患有肠癌的家人来评价的。从申请检测到拿到报告,全程在线操作,非常方便,适合我们这种不在大城市的家庭。报告解读服务是点睛之笔,专家没有催时间,讲了快半小时,把所有疑问都解答了。服务体验超预期。
机构回复
感谢您的认可。我们致力于通过线上化服务,让优质医疗资源能够普惠更多地区的患者家庭。您的“超预期”体验是对我们最大的鼓励,我们会继续保持这份用心。
准备做二次手术前,主刀医生建议我做这个检测,评估一下肿瘤的基因特征。出报告速度很快,没耽误手术安排。报告里关于肿瘤突变负荷和微卫星状态的信息,对判断是否能用免疫治疗很有用。整个流程专业高效,给临床决策提供了扎实的依据。
机构回复
非常感谢您在手术前这个重要时刻选择我们。我们深知时效性对于手术决策的支持作用,因此建立了加急流程通道。精准的分子病理信息是现代肿瘤外科实施个体化治疗的重要一环,很高兴能助您和医生一臂之力。
对比了好几家,最终选了这个120基因的。看中的是它包含了TMB和MSI这些免疫指标。结果很幸运,我爸的TMB值高,提示可能适合免疫治疗,现在正在和医生探讨这种可能性。感觉多了一个重要的治疗方向。
机构回复
很高兴检测结果为伯父开辟了新的治疗路径。免疫治疗是肿瘤治疗的重要进展,我们的检测方案涵盖相关指标,正是希望能为患者提供更全面的用药全景图。祝探讨顺利!
作为患者家属,最怕的就是信息不对称,不知道医生定的方案是不是最适合的。做完这个检测,我们自己也能看懂一部分,和医生沟通更有底气了。感觉不是完全被动地在接受治疗,而是能参与其中。
机构回复
您的感受对我们非常重要。赋能患者和家属,促进更充分的医患沟通,正是我们提供详细易懂报告的初衷。感谢您的选择与信任。
手术切下来的组织做的检测,整个过程衔接流畅,医院和检测机构沟通挺好,没让我多操心。报告结论明确,直接给出了用药优先级,对我这种非专业人士太友好了。已经推荐给同病区的病友。
机构回复
感谢您的推荐!我们努力优化院内院外的服务流程,就是为了让患者在艰难时期能省心一些。祝您早日康复,也感谢您将希望分享给更多人。
作为患者家属,最怕的就是拿到一份天书一样的报告。你们这份报告好在有专门的“患者摘要”部分,用我能看懂的话总结了关键结论。电话解读的老师也特别会打比方,让我一下子就明白了核心信息。
机构回复
感谢您的反馈。让复杂的基因信息变得易于理解,帮助患者和家属掌握关键情况,是我们努力的方向。很高兴我们的努力得到了您的认可。
我是血管肉瘤患者,之前用过一种靶向药,但后来耐药了。这次做检测就是想看看耐药机制和后续还有什么选择。报告分析得很透彻,不仅解释了耐药原因,还列出了其他可选方案及证据等级。让我和医生在讨论下一步治疗时,信息充分多了。
机构回复
面对耐药是肿瘤治疗中的常见挑战。我们的检测旨在深入挖掘耐药背后的基因组原因,并为后续治疗“导航”。感谢信任,祝您找到新的有效方案!
我是在外地医院做的手术,样本邮寄过来检测的。开始还担心邮寄样本会不会出问题,结果每一步都有短信提醒,采样盒的包装也很专业。检测周期和承诺的一致。最后报告通过线上平台就能查看和下载,非常方便。对于异地就医的人来说,这个服务模式真的很友好。
机构回复
感谢您对我们远程检测服务的肯定!我们通过标准化的采样包、物流追踪和信息化系统,就是为了保障外地用户也能获得安全、便捷、准确的检测体验。能为您异地就医的过程提供便利,我们很开心。
父亲肺癌晚期,多处转移,一线治疗失败了。抱着最后希望做了这个检测,想看看有没有‘救命稻草’。报告揭示了一个之前没测出的耐药突变,并推荐了相应的二代药。虽然前路依然艰难,但总算有了新的方向。感谢这项技术,给了我们继续斗争的武器。
机构回复
读您的评价,我们深感肩上责任之重。在后续线治疗中,全面的基因检测对于揭示耐药机制、寻找新方案至关重要。非常荣幸能为您的家庭带来新的希望,请一定坚持,祝愿治疗有效!
我是肠癌患者,后来发现肺转移并有胸水,病情复杂。这个检测同时覆盖了肺癌和肠癌相关基因,一次检测解决了两个问题,性价比很高。报告逻辑清晰,直接关联到不同癌种的用药,主治医生很满意这份参考。
机构回复
很高兴我们的多癌种综合套餐能为您复杂的病情提供高效解决方案。这是精准医疗的价值体现——打破癌种界限,追索驱动基因。祝您治疗取得好效果!
我是肝癌家属,但对肺癌的基因检测也有所了解。这次陪朋友来做,感觉整个服务流程很规范。从采样盒的包装、冷链运输的追踪,到报告的安全查阅,都体现出专业性。朋友拿到报告后,主治医生也夸这个检测做得全面,对制定方案有帮助。
机构回复
谢谢您以家属和陪同者的身份给予我们如此细致的肯定。规范、安全的检测流程是保证结果准确的基础,我们一直在这些细节上严格要求。能获得临床医生的认可,我们倍感鼓舞。祝您朋友治疗顺利!
检查过程很方便,公众号预约,合作门诊抽血,不用跑远路。报告电子版先出来,手机就能看,纸质版后来寄到家。设计得挺清楚,关键结论有摘要,后面有详细数据。对我们非专业人士来说,能找到重点,挺好的。
机构回复
感谢您对便捷流程和报告设计的认可。我们一直努力优化用户体验,让检测触手可及,让报告清晰易懂。电子报告先行也是为了能让您更快获取信息。我们会继续完善这些细节。
作为靶向用药参考,这个检测给了我明确的耐药后路线图。原来吃一代药,胸水增多后做了检测,发现T790M突变,成功换上了三代药。检测过程在线就能跟进,报告也是加密电子版发送,很方便。
机构回复
动态监测耐药突变,是延长靶向药获益时间的关键。很高兴我们的检测能帮助您及时调整治疗方案,祝您用药顺利,持续有效!
共 273 条评价,第 14/19 页